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智慧園區(qū)綜合管理平臺建設(shè)思路及原則是什么?
來源:中國高新院 achie.org 日期:2021-05-26 點(diǎn)擊:次
推進(jìn)智慧園區(qū)建設(shè)有利于提升園區(qū)的管理能力、服務(wù)能力、集聚能力和可持續(xù)發(fā)展能力,是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。那么在智慧園區(qū)綜合管理平臺的建設(shè)過程中,其建設(shè)思路和原則又是怎樣的呢?
智慧園區(qū)綜合管理平臺的建設(shè)思路:
1、搭建面向各項(xiàng)目的一體化信息管控平臺
建立集中、統(tǒng)一、共享的企業(yè)信息化應(yīng)用平臺,有效支撐和協(xié)調(diào)各系統(tǒng)的運(yùn)作,有利于推進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施。
2、建立集團(tuán)化多組織機(jī)構(gòu)和管理框架體系
可以滿足當(dāng)前企業(yè)業(yè)務(wù)成長、發(fā)展型的需求,為企業(yè)提供符合當(dāng)前發(fā)展需求的IT解決方案,同時(shí)還可以滿足企業(yè)業(yè)務(wù)在發(fā)展過程中根據(jù)需求不斷增加應(yīng)用;并隨時(shí)將管理創(chuàng)新的需求落實(shí)到系統(tǒng)的流程中進(jìn)行修改和調(diào)整,從而支撐適合自己的商業(yè)模式創(chuàng)新。
3、構(gòu)建集團(tuán)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營管理的門戶系統(tǒng)
集成現(xiàn)有面向客戶的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,以客戶服務(wù)為基礎(chǔ),以資產(chǎn)運(yùn)營和合同管理業(yè)務(wù)流程為主線,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從洽談、簽約、入駐、服務(wù)到撤出全過程的管理。將維修、投訴、咨詢、服務(wù)等一系列流程進(jìn)行合理管理和有效控制,實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)數(shù)據(jù)與商業(yè)租賃財(cái)務(wù)、資金其他信息化模塊的數(shù)據(jù)對接,提升物業(yè)資產(chǎn)運(yùn)作效率和對物業(yè)招商運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)程的掌控能力,提高企業(yè)物業(yè)資產(chǎn)的綜合管理能力。
4、建立信息化的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和積累實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
通過建立智慧園區(qū)管理平臺,將統(tǒng)一的管理規(guī)范和業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)的、可快速復(fù)制的系統(tǒng)應(yīng)用模式和管理規(guī)范,推動企業(yè)體系不斷擴(kuò)展,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
5、建立完善的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)防范體系
通過系統(tǒng)平臺的數(shù)據(jù)集中、系統(tǒng)管理、權(quán)限管理、預(yù)警平臺以及流程審批、業(yè)務(wù)控制點(diǎn)、資金監(jiān)控,建立和完善企業(yè)內(nèi)部控制體系,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識,為規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)打下良好內(nèi)控基礎(chǔ)。
智慧園區(qū)綜合管理平臺建設(shè)的基本原則:
1、先進(jìn)性:利用行業(yè)先進(jìn)的管理思想和技術(shù)手段構(gòu)建系統(tǒng)平臺,結(jié)合5G的應(yīng)用技術(shù),確保IT體系結(jié)構(gòu)和IT系統(tǒng)在業(yè)界處于先導(dǎo)地位。
2、高效性:保證系統(tǒng)的并發(fā)處理能力和較高的響應(yīng)時(shí)間。有效集成各業(yè)務(wù)模塊之間的信息,實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)傳遞和共享,從而提高整個(gè)企業(yè)對市場的響應(yīng)速度。
3、安全性:其中包括數(shù)據(jù)的安全性、用戶的安全性、系統(tǒng)的安全性以及數(shù)據(jù)備份方案。
4、規(guī)范性:做到業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動化,提高業(yè)務(wù)處理速度和處理能力,進(jìn)而提高工作效率。
5、穩(wěn)定性:不但要求應(yīng)用系統(tǒng)具有較高的運(yùn)行穩(wěn)定性、規(guī)范的運(yùn)行管理和快速的服務(wù)響應(yīng)能力,還要求實(shí)施服務(wù)提供商在實(shí)施中能夠有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和具有質(zhì)量保證的管理措施。
6、擴(kuò)展性:平臺不但可以滿足公司目前的基本業(yè)務(wù),還要考慮企業(yè)整體的戰(zhàn)略方向和發(fā)展速度,達(dá)到提升企業(yè)競爭力的目的。同時(shí)實(shí)施服務(wù)提供商還需要重點(diǎn)考慮與現(xiàn)有以及未來業(yè)務(wù)的高集成度。
7、動態(tài)性:對公司經(jīng)營行為運(yùn)行中的各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行動態(tài)展示,實(shí)時(shí)反映運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題,以便掌握整個(gè)公司的運(yùn)行狀態(tài),提高公司的管理效率和科學(xué)決策能力。
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