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互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使園區(qū)(社區(qū))管理更加專業(yè)與開放
來源:未知 日期:2018-04-18 點擊:次
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我國各地園區(qū)蓬勃發(fā)展,成為經(jīng)濟社會中的重要板塊,對GDP增長、拉動就業(yè)、推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展方面做出了重大貢獻。在此背景下,園區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)三十年來茁壯成長,在行業(yè)中獨樹一幟。在去年發(fā)布的《物業(yè)管理行業(yè)報告》中,包括漕河涇開發(fā)區(qū)物業(yè)、深圳天安、重慶海泰、蘇州工業(yè)園建屋物業(yè)等十余家以園區(qū)物業(yè)管理為特色的企業(yè),昂首進入行業(yè)百強企業(yè)之列,體現(xiàn)了園區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的實力、能力與活力!刪繁就簡,園區(qū)發(fā)展三十年,以四個關(guān)鍵詞做價值解讀。
從深圳蛇口工業(yè)園發(fā)端,到上海漕河涇等14個國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)和北京中關(guān)村高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),再到今天400余個國家級園區(qū)和數(shù)以千計的省市級產(chǎn)業(yè)園,中國產(chǎn)業(yè)園區(qū)走過了濃墨重彩的35年。與園區(qū)風(fēng)雨同舟一路走來,高度的使命感與責(zé)任感鐫刻在每家產(chǎn)業(yè)園物業(yè)服務(wù)企業(yè)身上。
一、產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為城市經(jīng)濟集中區(qū),肩負著一個地區(qū)招商引資的重要使命;
二、產(chǎn)業(yè)園區(qū)體現(xiàn)著政府和地方形象,服務(wù)園區(qū)就是促進地方發(fā)展;
三、通過服務(wù)園區(qū)內(nèi)公司總部,輻射全國范圍內(nèi)的企業(yè)??v觀全國,南有深圳天安、泰然,西有西安創(chuàng)業(yè),北有北京華清、天津津濱聯(lián)合等企業(yè)。
對于物業(yè)管理企業(yè)來說,服務(wù)園區(qū)、服務(wù)園區(qū)企業(yè)和人群,就是報效國家、回饋社會。園區(qū)物業(yè)服務(wù)不僅是一項工作,更是一項事業(yè),是我們實現(xiàn)園區(qū)夢、產(chǎn)業(yè)夢、中國夢的必由之路。
每當(dāng)?shù)孟咎魍k公室窗外,開發(fā)區(qū)如棋盤列于眼前,從八十年代的通用標準廠房,到九零年代的高層辦公樓群,到新世紀與英國合作的高端智能化生態(tài)園區(qū)——科技綠洲,還有新近落成的38層智能化甲級辦公樓雙塔,盡收眼底。開發(fā)區(qū)在發(fā)展,產(chǎn)業(yè)園日新月異,物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)的業(yè)戶多是世界五百強企業(yè)和國家骨干企業(yè),為成為專業(yè)供應(yīng)商,物業(yè)管理業(yè)界同仁在努力。比如,深圳天安物業(yè)已在“智慧園區(qū)”建設(shè)中取得可喜成就,成為業(yè)界典范;重慶海泰物業(yè)專注于工業(yè)園區(qū)管理,緊緊圍繞客戶(其中不乏全球和全國知名企業(yè))需求,創(chuàng)造出適合自己的業(yè)務(wù)體系和發(fā)展模式。近三十年的沉淀讓我們感悟到,專業(yè)才是產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理公司的生存之道、發(fā)展之道,以專業(yè)人才、專業(yè)技能、專業(yè)標準和專業(yè)精神,與國際接軌,與時代同步,方能實現(xiàn)讓園區(qū)更美好讓業(yè)戶更滿意的夢想。
傳統(tǒng)的物業(yè)管理行業(yè)陷入紅海,放眼未來,路在腳下。2012年后,我們通過謀劃并實施“新三年”發(fā)展戰(zhàn)略,傾全司之力在顧問咨詢項目、物業(yè)定制服務(wù)項目和市場化項目上陸續(xù)取得突破,組織編撰國內(nèi)第一部園區(qū)物業(yè)管理地方標準,并榮膺騰訊中國年度最佳供應(yīng)商獎、連續(xù)榮登中國物業(yè)管理百強企業(yè)之林、喜獲上海名牌稱號,這是我們聚焦價值,并不斷“體現(xiàn)價值、實現(xiàn)價值和創(chuàng)造價值”的過程?;仡欁哌^的路,我們更堅定了“唯價值是永恒”的理念,只有根植園區(qū)、立足客戶、發(fā)現(xiàn)需求、整合資源,提供有針對性的服務(wù)產(chǎn)品和個性化的解決方案,方能體現(xiàn)價值引領(lǐng),才能帶領(lǐng)企業(yè)提升物業(yè)管理價值量。在這方面,深圳泰然、廣州鵬基物業(yè)、北京德成永信等同行為我們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,最終也在貢獻稅收、促進就業(yè)、引進高端人才方面發(fā)揮不容小覷的作用。
產(chǎn)業(yè)園是工業(yè)革命時代的產(chǎn)物,又在信息時代得到了飛速發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用又對園區(qū)物業(yè)管理的理念、手段和商業(yè)模式產(chǎn)生了巨大影響。漕河涇開發(fā)區(qū)提出了建設(shè)國際領(lǐng)先的第二代高科技園區(qū)的愿景,同時,開發(fā)區(qū)與中國電信等簽訂了4G覆蓋協(xié)議,已經(jīng)揭開了智慧園區(qū)建設(shè)的序幕?;ヂ?lián)網(wǎng)思維、平臺經(jīng)濟、交互價值、大數(shù)據(jù),正在不斷破除傳統(tǒng)意義上的園區(qū)圍欄、行業(yè)界限和思維定式,探尋新服務(wù)模式,開放已經(jīng)成為時代的主旋律和我們園區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的共同選擇,不少企業(yè)在園區(qū)管理中積極吐故納新、革新服務(wù)理念和模式。無疑,開闊的視野、寬廣的心胸和開放的商業(yè)模式,正在成為園區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的重要特征,唯其如此,我們才能更好地正視自己、創(chuàng)新發(fā)展。